Unudulmuş Pinco Loginini Tapmaq və Məlumatları Bərpa Etmək
Onlayn platformanın giriş səhifəsində yerləşən "Şifrəni unutmusunuz?" bölməsinə daxil olun. Bu funksiya adətən hesabınıza bağlı olan elektron poçt ünvanı və ya mobil nömrə vasitəsilə identifikatorunuzu bərpa etməyə imkan verir. Tələb olunan məlumatı daxil etdikdən sonra sistem sizə təlimatları və ya birbaşa hesab adınızı göndərəcək.
Elektron poçtunuzun axtarış sistemindən istifadə edərək şirkətdən gələn ilkin qeydiyyat məktubunu axtarın. Adətən "Xoş gəlmisiniz" və ya "Qeydiyyat təsdiqi" başlıqlı bu məktublarda sizin istifadəçi adınız qeyd olunur. Bu, ən etibarlı mənbələrdən biridir, çünki ilkin məlumatları saxlayır.
Əgər əvvəlki üsullar nəticə verməzsə, birbaşa texniki dəstək xidmətinə müraciət edin. Onlar sizin şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün bəzi məlumatlar tələb edəcəklər: tam ad, doğum tarixi, hesaba bağlı telefon nömrəsi və ya son əməliyyatların detalları. Təhlükəsizlik yoxlamasından sonra dəstək komandası sizə giriş məlumatlarınızı təqdim edəcək.
E-poçt ünvanınız vasitəsilə istifadəçi adının bərpası
Platformanın giriş səhifəsində "Hesab adını unutmusunuz?" və ya bənzər funksiyanı seçin. Bu seçim adətən şifrə daxil etmə sahəsinin altında yerləşir.
Açılan xanaya qeydiyyatdan keçərkən təqdim etdiyiniz elektron poçt ünvanını dəqiq şəkildə yazın. Hər hansı bir hərf səhvi prosesin uğursuz olmasına səbəb ola bilər.
Təsdiq düyməsini kliklədikdən sonra poçt qutunuza baxın. Sistem tərəfindən göndərilən və giriş adınızı ehtiva edən məktub bir neçə dəqiqə ərzində çatdırılmalıdır.
Əgər məktub "Gələnlər" qovluğunda yoxdursa, "Spam" və ya "Reklam" qovluqlarını nəzərdən keçirin. Bəzi poçt filtrləri avtomatik bildirişləri yanlış təsnif edə bilər.
Göndərilən məktubda istifadəçi adınız birbaşa göstəriləcək və ya hesab məlumatlarınızı görmək üçün təhlükəsiz bir keçid təqdim ediləcəkdir.
E-poçt ünvanınız sistem tərəfindən tanınmazsa, qeydiyyat üçün fərqli bir ünvan istifadə etdiyinizi yoxlayın. Bəzən istifadəçilər birdən çox e-poçta sahib olurlar.
Telefon nömrəsi ilə Pinco hesabının axtarışı
Servisin giriş səhifəsində "Şifrəni unutdum?" və ya "Hesabın bərpası" bölməsinə keçid edin. Açılan pəncərədə müvafiq xanaya mobil nömrəni daxil edin. Sistemdə həmin nömrəyə bağlı bir profil mövcuddursa, təsdiq kodu və ya bərpa təlimatı olan bir SMS göndəriləcək. Bu, istifadəçi adının mövcudluğunu birbaşa təsdiqləyir.
Bəzi platformalar məxfilik siyasətinə görə telefon nömrəsi ilə açıq axtarışa məhdudiyyət qoyur. Belə bir vəziyyətdə, smartfonunuzun kontaktlar siyahısını yoxlayın. Bəzən istifadəçilər öz profillərini kontakt məlumatlarına əlavə edirlər ki, bu da sizə birbaşa hesab adını təqdim edə bilər.
Tətbiqin daxili axtarış funksiyasından faydalanın. Bir çox sosial və mesajlaşma xidmətləri, nömrələrini paylaşmağa icazə vermiş və kontaktlarınızda olan istifadəçiləri avtomatik olaraq tapır. Axtarış nəticələri adətən birbaşa profilə və onun istifadəçi adına istinad edir.
Mobil cihazınızdakı SMS və ya digər mesajlaşma proqramlarındakı köhnə yazışmaları nəzərdən keçirin. Şəxs öz istifadəçi kimliyini (user ID) və ya hesab adını sizə daha əvvəl bir mesajda göndərmiş ola bilər. Bu manual yoxlama üsulu dəqiq məlumat əldə etmək üçün çox vaxt uğurlu olur.
Dəstək xidmətinə müraciət edərək logini müəyyənləşdirmək
Hesabınızın identifikatorunu bərpa etmək üçün dəstək mütəxəssislərinə birbaşa müraciət edin. Müraciət zamanı şəxsiyyətinizi təsdiqləmək məqsədilə aşağıdakı məlumatları hazırlayın: qeydiyyatdan keçirilmiş telefon nömrəsi, tam adınız və soyadınız, doğum tarixiniz və platformadakı hesabınıza bağlı olan e-poçt ünvanı.
Canlı çat vasitəsilə sorğu göndərmək ən sürətli üsuldur; cavab adətən bir neçə dəqiqə ərzində verilir. E-poçt ilə müraciət etdikdə, cavab müddəti 24 saata qədər uzana bilər. Təqdim edilən məlumatların qeydiyyat zamanı göstərdiklərinizlə tamamilə üst-üstə düşməsi vacibdir. Hər hansı bir uyğunsuzluq yoxlama prosesini ləngidəcək.
Uğurlu identifikasiyadan sonra operator sizin istifadəçi adınızı və ya hesab nömrənizi təqdim edəcək. Təhlükəsizlik səbəbi ilə, bəzi hallarda giriş məlumatı söhbət pəncərəsində deyil, birbaşa qeydiyyatlı e-poçt ünvanınıza göndərilə bilər. Əldə etdiyiniz məlumatı gələcəkdə itirməmək üçün etibarlı bir yerdə qeyd edin.